Un suivi client digital, du planning à la preuve de passage
L’organisation NBS prévoit un planning annuel et des plannings mensuels, complétés par des bons de passage et des rapports illustrés. Les autocontrôles terrain sont consolidés par les vérifications du conducteur de travaux.
Grâce à l’ERP Codial, l’espace client NBS peut centraliser les passages effectués et futurs, les fiches de progrès, les autocontrôles, les documents utiles et des photographies avant-après afin de rendre l’exécution plus lisible pour le donneur d’ordre.
Les supports prévus comprennent les plannings, bons de passage, rapports, visites sécurité, fiches d’autocontrôle et fiches de progrès. Les photographies prises au cours des interventions permettent de documenter l’évolution des travaux.
Le conducteur de travaux réalise des contrôles internes et formalise les observations. En cas d’écart significatif, une action corrective est définie afin d’éviter son renouvellement et d’alimenter le plan de progrès du marché.
Parlons de votre patrimoine.
Présentez vos sites, vos objectifs et les exigences du cahier des charges.